[리포트]
인천의 가족경영 요양원에서 무더기 해고된 요양보호사들은 모두 계약직입니다.

이길원 / 대한민국요양보호사 노조위원장
"'우리는 A급 필요없다' 그러면서 요양보호사를 앵벌이라고 그래요. 그렇게 인격적으로 무시하고…."

다른 시설의 요양보호사들도 늘 고용 불안에 시달립니다.

부천 OO요양원 前 직원
"(신입을 채용하면) 고용촉진수당이라고 수당을 준 것 같아요. 그 바람에 있던 선생님들은 날짜가 되면 다 계약만료를 시키는 거예요."

휴일이나 야간에도 일을 하지만 수당은 고사하고 최저임금 조금 넘는 임금조차 제대로 못 받는다는 조사 결과도 있습니다.

반면 코로나 확산으로 노동 강도는 더 세졌습니다.

A씨 / 요양보호사
"휴가도 못 나가요. 생명이 많이 있는 곳이라 한 번 나가서 (코로나) 걸려들어오게 되면….."

몸과 마음은 지쳐갑니다.

이영숙 / 요양보호사
"이동하는 게 굉장히 힘들어요. 그렇기 때문에 근골격계 질환, 여기 직원들이 많거든요."

이런 희생에도 불구하고 일부 시설이나 서비스 이용자는 갑질 횡포를 부립니다.

박노정 / A 재가방문요양센터 원장
"빨래, 청소뿐만이 아니죠. 가족들의 가사활동 심지어 생일상 잔치상 제사상까지 "

성폭력에 노출되는 경우도 있습니다.

고선희 / 요양보호사
"설거지하는데 계속 와서 뒤에서 끌어안고 막."

가족 대신 황혼을 보살피는 요양보호사들. 사명감 하나로 버티기에 열악한 처우와 사회적 인식의 벽이 높아 보입니다.

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